С начала следующего за получением ЕЦК месяца транспортная карта «УмКА» (Школьная, Студенческая, Льготная с тарифным планом «Проездной билет») у муниципальных льготников будет автоматически заблокирована. В случае наличия действующего и неизрасходованного проездного с лимитом поездок пользователь  имеете право использовать транспортную карту УмКА до конца текущего месяца.  

Далее она будет автоматически заблокирована и недоступна к использованию в транспорте. После чего пополняется и используется транспортное приложение ЕЦК. Все ее функции будут действовать на ЕЦК, на тех же условиях оплаты проезда. У региональных льготников блокировка транспортной карты «УмКА» происходит после поступления информации о получении ЕЦК от компетентных органов. «Городская» УмКА остается альтернативой ЕЦК.

В мобильное приложение ЕЦК-УмКА доступно 2 вида пополнения: ОТЛОЖЕННОЕ пополнение, по номеру транспортного носителя и ПРЯМОЕ пополнение, через прикладывание к задней крышке мобильного устройства.

При прямом пополнении через мобильное приложение ЕЦК-УмКА, через NFC, носитель сразу доступен к использованию в транспорте (в рамках действия тарифа).

Как пополнить носитель ПРЯМЫМ пополнением:

1. Приложите транспортный носитель к задней крышке мобильного устройства, с включенной функцией NFC.
   2. Выберите необходимый тариф для пополнения.
   3. Нажмите кнопку «Пополнить»
   4. Для тарифного плана «Проездной билет «сумма пополнения отображается автоматически. Для тарифов «Электронный кошелек» или «Льготный электронный кошелек» введите сумму для пополнения и нажмите «Продолжить».
   5. Далее необходимо нажать кнопку «Оплатить».
   6. Выберите способ оплаты.
   7. В мобильном приложении банка нажмите «Оплатить».
   8. После оплаты необходимо вернутся в мобильное приложение ЕЦК-УмКА и в течение 60 минут приложить карту к задней крышке мобильного устройства, с включенной функцией NFC.

Денежные средства при прикладывании носителя к мобильному устройству сразу записываются.

При отложенном пополнении через мобильное приложение ЕЦК-УмКА, по номеру транспортного носителя, запись средств будет доступна только в транспорте, в течение 24 часов.

Как пополнить носитель ОТЛОЖЕННЫМ пополнением:

1. Выберите тип носителя: Транспортная карта или ЕЦК карта жителя
   2. Введите номер транспортного носителя, с оборотной стороны под штрих-кодом.
   2. Выберите необходимый тариф для пополнения.
   3. Нажмите кнопку «Пополнить»
   4. Для тарифного плана «Проездной билет «сумма пополнения отображается автоматически. Для тарифов «Электронный кошелек» или «Льготный электронный кошелек» введите сумму для пополнения и нажмите «Продолжить».
   5. Далее необходимо нажать кнопку «Оплатить».
   6. Выберите способ оплаты.
   7. В мобильном приложении банка нажмите «Оплатить».

Активация пополнения произойдет в транспорте, в течение 24 часов при прикладывании носителя к терминалу для оплаты проезда.

ВАЖНО! Если Вы пополнили носитель не через мобильное приложение ЕЦК-УмКА, запись пополнения будет доступна только в транспорте, в течение 24 часов.

В случае  необходимости продления действия муниципальной льготы на транспортной  карте УмКА «Льготная», пользователь  может исключить посещение  общественного учреждения, и связаться со специалистами Управления  дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи по телефонам  44-65-68 или направить документ, подтверждающий льготу, на адрес  электронной почты udmsp@ryazan.gov.ru.

После подтверждения льготы таким способом,  запись новой информации на карту произойдет автоматически. Для того, что  бы проверить обновились ли данные по сроку действия льготы, необходимо  зайти на сайт картаумка.рф, ввести номер своей карты и нажать на кнопку «Проверить льготу».

В случае необходимости продления действия региональной или федеральной льготы на транспортной карте УмКА «Льготная» пользователю необходимо обратиться в офисы МФЦ в г. Рязань и написать заявление на «Подтверждение права на льготный проезд».

После подтверждения льготы таким способом, запись новой информации на карту произойдет автоматически. Для того, что бы проверить обновились ли данные по сроку действия льготы, необходимо зайти на сайт картаумка.рф, ввести номер своей карты и нажать на кнопку «Проверить льготу».

Чтобы посмотреть детализацию поездок по карте УмКА, зарегистрируйтесь в личном кабинете: ецк-рзн.рф. Нажмите «Личный кабинет» → «Войти», укажите номер мобильного телефона, поставьте галочку согласия на сбор и обработку персональных данных, нажмите кнопку «Далее». Вам поступит звонок или смс - сообщение. Введите последние четыре цифры этого номера или код из смс.

В разделе «Мои карты» введите номер под штрихкодом.

Транспортная карта «УмКА» и ВТК - могут быть добавлены сразу несколько карт или других носителей. После привязки вы увидите дату, время, наименование перевозчика, сумму списания и остаток. Обновления данных с терминалов поступает в 15.00, 22.00 и 3.00, если вы зарегистрировались ранее, то зайдите после указанного времени обновления.

Обращаем Ваше внимание! В день регистрации, детализация поездок в новом личном кабинете обновляется в течении суток, зайдите позднее и информация будет доступна.